Filme Verwendung im Rahmen der Kampagne Marketing. Sie werden nicht nur nach der Technik unterschieden, mit der sie erstellt werden, oder nach dem Marketingziel, das sie zu erreichen helfen. Ihre Art hängt auch davon ab, welchen Teil der Unternehmenstätigkeit sie betreffen. So stellt ein Unternehmensfilm das Unternehmen in seiner Gesamtheit vor, sein tägliches Funktionieren, die Errungenschaften, auf die das Unternehmen stolz sein kann, seine Pläne für die Zukunft. Schulungs- und Lehrfilme zeigen das Produkt oder die Dienstleistung so, dass der potenzielle Kunde lernt, sie zu nutzen. Der Zuschauer erwirbt so neues Wissen und lernt den Nutzen kennen. Dann gibt es noch den Produktfilm.
Der Zweck eines Produktvideos besteht darin, ein Produkt oder eine Dienstleistung zu präsentieren. Es kann dazu verwendet werden, ein ganzes Unternehmen effektiv zu bewerben. Wir nennen diese erzählerische Strategie "Teil statt Ganzes" (lateinisch: pars pro toto). Sie besteht darin, nur einen Teil zu zeigen, aber auf eine so eindrucksvolle Weise, dass er vom Ganzen spricht. In der Filmwelt halten wir diese Strategie für wirksam, weil der Zuschauer sie nicht als aufdringlich empfindet. Außerdem regt sie seine Phantasie an.
Marketingfachleute gehen davon aus, dass eine gekonnte Produktpräsentation die beste Visitenkarte eines Unternehmens ist. Die Ausführung eines Produkts zeugt von der Zuverlässigkeit und Professionalität der Mitarbeiter und des Managements. Sie sagt etwas über den Grad der kreativen Herangehensweise und der Beteiligung am Entstehungsprozess aus. Schließlich ist sie auch ein Beweis dafür, wie der Kunde behandelt wird, und ein Beleg dafür, dass seine Bedürfnisse und Wünsche an erster Stelle stehen.
Das Drehbuch ist der Schlüssel. Ein Produktfilm braucht ein gutes Drehbuch. Wir machen die Produktpräsentation mit einer Idee, um den potenziellen Kunden nicht zu langweilen. In das Bild sollte auch ein Inhalt eingeschmuggelt werden, der sich auf die Aktivitäten des Unternehmens als Ganzes oder seine Werte bezieht. Ein solcher Film kann als 3D- oder 2D-Animation oder als Abfolge von Aufnahmen erstellt werden, aber es ist wichtig, daran zu denken, die Form an den Inhalt anzupassen, d. h. einerseits an die Art des Produkts und andererseits an den Zuschauer, dem er gewidmet sein wird.